⚙️ Como gerenciar sua conta

No menu "Minha Conta", você pode atualizar suas informações, personalizar suas preferências e gerenciar seu plano com total autonomia.

✅ Preencher e atualizar seu perfil
✅ Alterar informações de acesso
✅ Definir preferências de notificações
✅ Verificar informações do plano e histórico de cobranças

💡 Lembre-se: manter seu perfil atualizado é essencial para garantir uma experiência completa e sem imprevistos.

🔹 Alterar a foto de perfil: Clique no círculo onde está a ilustração padrão da Yo!, escolha sua imagem favorita e clique em "Fazer upload".

⚡ Dica: você pode usar gifs animados para deixar seu perfil mais divertido! 😄

🔹 Alterar nome completo e nome de exibição:

• Nome completo: como você é registrado no sistema.

• Nome de exibição: o que aparece no dashboard, para os tutores e nas comunicações da Yo!.

🔹 Alterar fuso horário: Seu fuso horário define como você vê a agenda dos tutores e suas sessões agendadas. Para evitar confusões, mantenha essa informação sempre atualizada de acordo com o local onde estiver.

💡 Lembre-se: por padrão, o fuso horário aplicado ao dashboard é Brasília (GMT -3:00).

⚡ Dica: você pode conferir o fuso horário vigente no canto superior direito da barra superior do dashboard, na área onde ficam seu nome de exibição e sua foto de perfil.

🔹 Salvar alterações: Após qualquer modificação, clique em "Salvar alterações" para garantir que suas novas informações sejam registradas.

Atualize seu e-mail de acesso à conta. Um e-mail de confirmação será enviado para validar a alteração.

Atualize o número cadastrado. Você receberá um código via SMS para confirmar a mudança.

⚡ Dica: preencha o campo WhatsApp para ativar as notificações de próxima sessão por WhatsApp (em breve!).

Redefina sua senha de acesso a qualquer momento.

Se quiser excluir sua conta Yo!, clique em "Excluir minha conta" para iniciar o processo. 

⚠️ Importante: essa ação é irreversível após a solicitação ser processada. Para mais detalhes, confira o artigo Como excluir minha conta?.

Aqui você pode personalizar o idioma do dashboard (português ou inglês) e configurar suas notificações.

Você pode receber lembretes das suas sessões por e-mail e, em breve, por WhatsApp.

💡 Lembre-se: as notificações são enviadas 24h, 4h e 15 minutos antes da sessão. Para evitar esquecimentos, recomendamos mantê-las ativadas!

Receba notificações institucionais importantes sobre o serviço e comunicações de marketing. Elas podem ser enviadas por e-mail, SMS e, em breve, WhatsApp.

💡 Lembre-se: as comunicações institucionais são ativadas por padrão para sua segurança.

Aqui você acompanha tudo sobre seu plano e seus tickets!

✅ Tipo de plano: Pay As Yo! Go ou Yo! Plan
✅ Quantidade de tickets disponíveis
✅ Validade dos tickets
✅ Informações sobre valores

🔹 Se você usa Yo! Plan: terá opções para comprar tickets avulsos e cancelar a renovação automática.

Aqui você encontra o histórico de todas as compras feitas na Yo! e pode gerar recibos sempre que precisar.

2️⃣ Preencha seus dados pessoais e/ou dados da empresa (se for o caso). 3️⃣ Clique em “Gerar”. 

4️⃣ Baixe o recibo ou envie-o por e-mail direto da plataforma.