🏷️ Status de sessão: acompanhe cada etapa

Acompanhe o status das suas sessões na Yo! em tempo real. Saiba quando estão agendadas, acontecendo, concluídas ou canceladas. Entenda os motivos de cada status e gerencie melhor sua prática de conversação em inglês.

Yo! Inglês

Última atualização há 7 meses

Para manter o controle das suas sessões, são exibidas tags de status em diferentes pontos do dashboard. Elas indicam, em tempo real, o que está acontecendo com cada sessão. Além disso, as tags são coloridas para facilitar a identificação rápida e refletem diferentes cenários. 🎨

📍 Onde ver o status da sua sessão?

Os status aparecem nos cards das sessões, que podem ser encontrados em dois lugares:


No painel lateral: onde você vê o card da sessão agendada mais próxima.


No "Histórico de Sessões" (aba "Minha Jornada"): onde estão listadas todas as suas sessões, passadas e futuras.


Agora, confira o significado de cada status:


🟢 Agendada


A sessão está marcada e pronta para acontecer no horário combinado.


🟡 Acontecendo


A sessão começou e está rolando agorinha mesmo, em tempo real! Agora é a hora de acessar a Yo! Zone pra falar muito inglês. 🎙️


🟢 Concluída


A sessão foi finalizada com sucesso. Missão cumprida! 🚀


⚫ Cancelada (pelo yoser)


O próprio yoser cancelou a sessão com menos de 1 hora de antecedência.


🔴 Cancelada (pelo tutor ou sistema)


A sessão foi cancelada por um dos seguintes motivos:


  • O tutor cancelou antes do início.

  • O tutor não acessou a Yo! Zone nos primeiros 2 minutos de sessão.

  • O tutor ficou desconectado da Yo! Zone por 5 minutos seguidos.

  • O tutor não somou pelo menos 20 ou 40 minutos de conexão na Yo! Zone, em sessões de 25 e 50 minutos, respectivamente.


⚫ No-show (yoser ausente)


A sessão foi cancelada porque o yoser não acessou a Yo! Zone nos primeiros 10 minutos ou ficou desconectado por 10 minutos seguidos.


💡 Lembre-se: sempre que precisar cancelar, tente fazer isso com pelo menos 1 hora de antecedência para receber o ticket de volta e poder agendar outra sessão! 😉


Dúvidas? Sugestões? Um simples “oi” pra gente? Só mandar um bilhete pelo botão “Enviar Bilhete” lá em cima ou um e-mail no [email protected]. A gente adora um papo! 💌

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